Multimodale Prozesserfassung: von Kameraaufnahmen zu BPMN

Stand 16. Oktober 2026: BPMN-Entwürfe aus geprüften Aufnahmen werden mit eingerichteter Pro-Videoanalyse unterstützt. Der Ablauf erfordert die Einrichtung in der jeweiligen Umgebung und menschliche Prüfung. Frühere Fassungen dieser Notiz nannten Genauigkeitswerte ohne belastbare Evaluationsnachweise. Diese Aussagen bleiben zurückgezogen. Hier werden weder gemessene Genauigkeit noch automatische Datenschutzfunktionen behauptet.

In entsprechend eingerichteten Umgebungen analysiert Geist hochgeladene oder archivierte Videos und verknüpft Befunde mit exakten Frames und Zeitstempeln zur Prüfung. Der hier beschriebene Ablauf erstellt einen bearbeitbaren BPMN-Entwurf aus menschlich geprüften Aktivitäten mit ausdrücklich bestätigten Prozessgrenzen und bestätigter Abfolge.

Problemstellung

Klassisches Process Mining braucht strukturierte Event Logs. In der Praxis passieren große Teile operativer Prozesse außerhalb von IT-Systemen: manuelle Montageschritte, physische Prüfungen, verbale Übergaben zwischen Teams. Diese Tätigkeiten hinterlassen keine digitale Spur in einem Event Log.

Kamerabasierte Prozesserfassung kann diese Lücke schließen, aber Rohvideo ist kein Event Log. Aus Footage strukturierte Prozessdaten zu machen, erfordert mehrere schwierige Schritte gleichzeitig.

Ablauf mit geprüfter Aufnahme

Der Ablauf umfasst einen aufgezeichneten Arbeitsvorgang. Nutzer wählen die Prozessgrenzen, prüfen vorgeschlagene Aktivitäten anhand der Aufnahme, klären Unsicherheiten, bestätigen die Abfolge und erstellen einen BPMN-Entwurf. Eine Live-Kamera oder ERP-Anbindung ist keine Voraussetzung.

Stufe 1: Aufnahme auswählen

Ausgangspunkt ist ein vollständiger Verpackungs-, Prüf- oder Beladevorgang. Gesprochene Erläuterungen können die Absicht erklären, müssen aber von sichtbaren Handlungen unterscheidbar bleiben. Die Quelle, die zulässige Nutzung und die Aufbewahrungsregeln der Aufnahme müssen bekannt sein.

Der Entwurf verlinkt auf die gespeicherte Aufnahme und die geprüften Aktivitäten; dafür gelten die Zugriffsrechte der Quelle. Eine sichtbare Person oder ein Objekt wird nicht als bekannter Mitarbeiter, Auftrag oder Prozessfall behandelt.

Stufe 2: Aktivitäten vorschlagen

Die Pro-Analyse schlägt für jede Aktivität einen Namen, ein Zeitintervall, eine Nachweisart und gegebenenfalls erkannte Unsicherheiten vor. Sichtbare Handlungen, gesprochene Angaben, menschliche Bestätigungen und Modellannahmen bleiben unterscheidbar. Auch diese Einordnung muss menschlich geprüft werden.

Verdeckung, schnelle Handlungen, Wiederholungen und unvollständige Clips können Aktivitätsgrenzen verbergen oder verwischen. Eine flüssige Zusammenfassung belegt noch keine korrekte Abfolge.

Stufe 3: Prüfen und klären

Die Auswahl einer Aktivität springt zum zugehörigen Zeitintervall. Prüfer können Aktivitäten umbenennen, aufteilen, zusammenführen, umordnen, annehmen oder verwerfen. Angenommene Schlussfolgerungen und als unsicher markierte Aktivitäten brauchen eine Klarstellung. Vor dem Erstellen des Entwurfs braucht jede Aktivität eine Prüfentscheidung.

Wesentliche Fragen brauchen ausdrückliche Antworten: Findet die Prüfung immer statt? Was passiert bei einem Fehler? Sind zwei überlappende Handlungen unabhängig, oder hängt eine von der anderen ab? Der Entwurf folgt der vom Prüfer bestätigten Abfolge. Unbelegte Verzweigungen werden nicht aus einer einzelnen Aufnahme abgeleitet.

Stufe 4: Bearbeitbaren Entwurf erstellen

Bestätigte Aktivitäten und Klarstellungen fließen in den bestehenden geführten Ablauf zur BPMN-Erstellung und Validierung ein. Das Ergebnis ist ein bearbeitbarer BPMN-Entwurf mit Links zu den geprüften Nachweisen. Nutzer können die gespeicherte Prüfung und den Entwurf nach erneutem Laden der Anwendung wieder öffnen und das Modell vor seinem operativen Einsatz prüfen.

Eine Aufnahme zeigt eine Ausführung. Sie belegt weder alle Geschäftsregeln und Ausnahmewege noch Variantenhäufigkeiten, Konformität oder Durchsatz.

Weitere Forschung: wiederholte Ausführungen

Kontinuierliches kamerabasiertes Process Mining ist eine separate Forschungsrichtung. Es würde mehrere geprüfte Ausführungen, verlässliche Fallidentitäten und einen Abgleich mit relevanten Systemdaten erfordern. Uhrversatz, wiederholte Aktivitäten und überlappende Arbeit müssen ausdrücklich berücksichtigt werden, bevor Zeit- oder Häufigkeitskennzahlen sinnvoll sind.

Kameraaufnahmen allein zeigen keine verdeckten Freigaben, rein systemseitigen Aktionen oder Entscheidungsgründe. Diese Lücken brauchen zusätzliche Nachweise und menschliche Klärung.

Evaluation und Grenzen

Für diesen Ablauf sind keine validierten Ergebnisse zu Genauigkeit, Korrekturaufwand, Laufzeit oder Kosten veröffentlicht. Eine breitere Evaluation braucht einen festen Satz echter Aufnahmen, einschließlich unvollständiger Clips, Verdeckung, Wiederholungen und mehrdeutiger Handlungen.

Zu messen sind fehlende und erfundene Schritte, die Genauigkeit der Nachweise, der Prüfaufwand und die Gesamtkosten. Ein funktionierender Ablauf aus Hochladen, Prüfen, Entwerfen, Speichern, erneutem Laden und Öffnen der Nachweise belegt keine Genauigkeit für andere Aufnahmen oder Geschäftsprozesse.

Datenschutzfunktionen müssen für jeden Einsatz geprüft werden. Dieser Ablauf behauptet weder automatische Gesichtsverpixelung noch ausschließlich lokale Verarbeitung oder Eignung zur Mitarbeiterüberwachung.